Esenţial
€8,000pe lunăPrepay pentru 1, 3, 6, 12 sau 36 luni. Economisesc până la 25%.
- 1 coadă
- 1 canal
- Raport lunar
- Suport standard
Servicii / Servicii de asistență tehnică
Transformă întrebările tehnice în cazuri rezolvate sau bine direcționate.
First-line și asistență tehnică de specialitate domeniu de aplicare pentru produsul dvs., cu documentare clară și escaladarea propriilor experți, acolo unde este necesar.
Comanda acest serviciuDiscutați acest serviciuDomeniul de aplicare tipic
Ce poate include aceasta
- Aportul și clasificarea emisiunilor
- Depanarea folosind manuale de rulare aprobate
- Crearea de bilete și actualizări de stare
- Escaladarea cu dovezi colectate și etape încercate
Rezultatele finale și modelul de operare sunt documentate în propunerea dumneavoastră.
Cum începem
Noi revizuim fluxul de lucru curent, estimarea cererii, de acord acces și escaladare, apoi defini un pilot sau plan de livrare care poate fi evaluat în funcție de obiectivele dumneavoastră.
Condiții comerciale clare
Acoperirea, personalul, etapele de referință, taxele, nivelul serviciilor și orice costuri ale terților sunt stabilite într-o propunere scrisă. Un pachet publicat selectat are un total fix de verificare. Munca în afara domeniului său de aplicare inclus necesită un acord scris separat.
Pachete publicate
Prețuri tehnice de birou
Alegeți un pachet definit. Nivelurile mai ridicate includ mai multă capacitate, evaluări mai frecvente și sprijin mai rapid. Total exact EUR și RON este afișat înainte de checkout.
Creșterea
€15,000pe lunăPrepay pentru 1, 3, 6, 12 sau 36 luni. Economisesc până la 25%.
- 2 cozi
- 2 canale
- Raport săptămânal
- Suport prioritar
Scalare
€30,000pe lunăPrepay pentru 1, 3, 6, 12 sau 36 luni. Economisesc până la 25%.
- 4 cozi
- Până la 3 canale
- Revizuire săptămânală a calității
- Consultant dedicat
Avansat
€50,000pe lunăPrepay pentru 1, 3, 6, 12 sau 36 luni. Economisesc până la 25%.
- 8 cozi
- Până la 4 canale
- Evaluare zilnică
- Răspuns prioritar + consilier numit
Enterprise
Citat personalizatdomeniul de aplicare publicat anterior- Utilizarea mai mare și livrarea adaptată
- Consilier dedicat și plan de sprijin
- Prețuri de volum scrise
Să vorbim.
Să definim domeniul de aplicare corect.
Împărtășiți procesul actual și ceea ce trebuie să îmbunătățiți. Vom începe cu întrebările care contează.
Deschide un cont